在养生馆,男士为什么更容易被忽悠高消费?
在上海的养生行业里,有一句很现实的话:“同样的项目,男客的客单价永远比女客高。”很多男士事后会疑惑:“我明明就想按个肩,怎么结账就变成了一大堆项目?”
一位在上海养生馆干了七年的店面经理,用自己的经验,拆解了男士被一步步带进高消费的真实逻辑。
一、男士进门时,心理防线是最低的
和女性不同,大多数男士走进上海养生馆时,已经带着几个心理前提:不太懂项目区别,不想显得自己很“计较”,希望一次就舒服到位。这三个特点,对销售来说就是黄金入口。只要话术一对,男士很容易放弃判断,把选择权交给技师或前台。
二、“你这个体质,需要升级项目”是最常用的开场
从业经理透露,很多上海养生馆都会培训一句话术:“哥,你这个肩颈情况,普通按摩不太够,得配合一个深层调理。”这句话的高明之处在于三点:工作人员会先肯定你身体健康有问题;2. 再否定你原本的选择,比如推荐更合适的理疗项目;3. 最后给你一个更专业的方案和技师。男士一旦接受“我身体不太行”的设定,就会更愿意花钱解决问题。
三、环境一旦让人放松,理性就会下降
上海很多养生馆在设计上很有讲究:昏暗的灯光、安静的音乐、独立的包间、舒缓的香味。
这不是为了浪漫,而是为了一个效果——让人容易放松下来来不及理性思考。当你身体舒服、精神松弛时,拒绝别人,会变得更困难。“要不要再加一项?”这句话在这个环境下,命中率极高。
四、男士最容易被哪几种话术击中?
经理总结了三种最有效的说法:
1. “就加一点点,不然可惜了”:把高价项目包装成“小补充”。
2. “别人都会做这个”:利用攀比心理,让你不想显得“寒酸”。
3. “对你这种年龄特别合适”:直接击中中年男士的健康焦虑。
为什么男士很少当场拒绝?而销售恰恰就是抓住了部分男士爱面子,显得太计较太小气的原则,往往最后承受更多的消费标准。
结语
从上海养生行业的内部视角看,男士不是更有钱,而是更容易被情绪和场景影响判断。真正聪明的做法是在进门前就想清楚你要什么,多少钱,做到什么程度。只要你不在过程中临时加项目,90%的“被忽悠”都可以避免。

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